¿Sabías que generando mejores reseñas puedes lograr un mayor alcance en el mundo digital? En este tutorial encontrarás una serie de datos para hacer una reseña, su significado, sus usos y una manera práctica de cómo desarrollarla. Así la podrás aplicar en las redes sociales de tu emprendimiento para posicionarte mejor.
Utiliza todos tus canales de comunicación y gana mayores grados de implicación emocional entre tu marca y tu audiencia. En las próximas líneas te explicamos cómo conseguirlo a través del uso de reseñas.
¿Qué es una reseña?
Podemos definir una reseña como un comentario donde analizamos detalladamente un objeto, tema o suceso. Su principal virtud radica en ser una forma comunicacional breve y precisa donde destacamos los rasgos más distintivos de un producto o servicio.
Dentro del marketing digital, la reseña es una manera infalible de generar engagement. Se trata de una forma de User Generated Content dirigido a nuestros seguidores. Por otro lado, es una herramienta con la que presentamos e identificamos nuestra marca en el mercado.
Cómo hacer una reseña paso a paso
Una reseña bien elaborada persuade a clientes potenciales y cautiva a los que ya conocen nuestro negocio. Sin embargo, escribirla puede parecer una tarea titánica. No te preocupes, con la asesoría adecuada verás que no es así. Investigar bien el tema y elaborar un esquema de los aspectos a presentar te ayudará a realizar una reseña que genere engagement.
A continuación, te detallamos cada uno de los pasos para elaborar una reseña:
Investiga todo sobre el tema o producto a reseñar
Una investigación exhaustiva sobre el tema a desarrollar te permitirá tener mayores elementos a la hora de presentar tu discurso. Antes de empezar, pregúntate cuáles pueden ser las intenciones de búsqueda de tus potenciales lectores o seguidores.
Realiza un esquema general de tu reseña
Tu arqueo o investigación preliminar genera mucha información interesante, pero debes presentarla a tu audiencia de forma puntual. Lo mejor es estructurar toda la información. Para este paso te recomendamos extraer la idea principal y las secundarias en torno al tema o producto que vas a reseñar.
Prioriza el tiempo a la hora de expresar tus ideas
Recuerda que tu mayor interés es captar rápidamente la atención de tu cliente potencial. Por lo tanto, es importante que priorices el tiempo en que vas a expresar todas tus ideas. Ten presente que se trata de un formato breve y preciso que busca generar el llamado a la acción de tu buyer persona.
Elige el formato de reseña más conveniente
Si bien originalmente la reseña nació como un forma textual, hoy en día ha mutado a múltiples formatos. La infografía, la animación, el carrusel de imágenes o el vídeo son algunos de los formatos más populares actualmente. Sea cual sea el formato, estúdialo, identifica sus pros y contras. Apóyate en herramientas que sirvan para tus propósitos, y empieza a desarrollar.
Saca provecho de las interacciones
Una vez publicada tu reseña, debes aprovechar al máximo las interacciones que se generen. Mantén presente que lo principal es construir mayores canales de comunicación, crear confianza y fidelidad entre tu audiencia y tu marca.
Consejos para elaborar mejores reseñas en redes sociales
Como el marketing digital evoluciona día tras día, es importante prestar la mayor atención a las últimas tendencias que te permitan mantenerte actualizada. Recuerda que lo más importante es descubrir tu propósito para monetizarlo.
En la actualidad, el formato más común es la video reseña. Puedes utilizar este recurso audiovisual para hacer una reseña de tu marca o e-commerce y así darle mayor visibilidad. Prueba con tus estados de WhatsApp business o proyectándote a través de Tik Tok.
Sácale el jugo a Instagram. Detalla tu producto usando un carrusel de imágenes. También los eventos de promoción de tu marca son la oportunidad perfecta para generar reseñas en vivo o a través de las historias.
Conectar con tu audiencia e involucrarla en el proceso creativo también es una buena estrategia. Explicar un proceso dentro de tu emprendimiento puede ser la excusa perfecta. Prueba compartiendo un video por tu canal de YouTube haciendo especial énfasis en su fecha de estreno.
Lo importante es mantener el ingenio activo. En LatinasTogether siempre pensamos en ti y te tenemos un excelente Kit para potenciar tus redes y engagement.
Por qué aprovechar las reseñas de tus clientes
Las opiniones, reviews o reseñas hechas por tus clientes son una parte importante de la presencia en línea de tu emprendimiento. Además, son una forma eficaz de interactuar con ellos y mejorar su experiencia con la marca. Para sacarles el mayor partido, debes asegurarte de construir una política de atención al cliente que sea amigable y efectiva.
Utilizar las opiniones de tu audiencia te ayudará a mejorar la percepción de tu marca y tu compromiso con los clientes. También es útil para identificar áreas donde la empresa puede perfeccionar sus servicios o productos, lo que genera más ventas.
Al usar las opiniones de tus clientes de forma inteligente, crearás una base de clientes fieles que recomendarán tu emprendimiento a otras personas. Por eso, aprovecha esa interacción para afianzar el compromiso. Responde siempre a tu audiencia y no olvides que tus seguidores pueden convertirse en potenciales clientes.
Por último, publicar la mayor cantidad de reseñas en la web significa mejores posibilidades de posicionamiento en los servicios de Google. Aprende a gestionar tu SEO y de esta manera podrás ampliar tu nivel de exposición.
Conclusiones
En síntesis, la reseña es un formato con posibilidades de adaptación y de creación que nos permite generar mayores niveles de tráfico en internet. Así, fortalece la interacción entre nuestra marca y el público objetivo.
No olvides que las reseñas juegan un papel crucial para fortalecer tu SEO. Para medir el impacto de este tipo de contenido debes ser rigurosa y constante analizando los resultados de las métricas.
Pero lo más importante, experimenta y sorprende para poder destacar. Afianza tu empoderamiento, en LatinasTogether te brindamos los mejores recursos para tu aprendizaje financiero .
