El targeting marketing es una métrica que te ayuda a conocer los intereses de tu público objetivo. Utiliza esta estrategia para vincular de manera profesional al algoritmo y ofrecerle al usuario la experiencia que busca. Acompáñanos a descubrir de qué manera puedes lograrlo.
¿En qué consiste el targeting marketing?
El término targeting define el análisis al público en algún nicho de mercado específico. Para poder aplicar esta estrategia de marketing como emprendedora, debes conocer a profundidad cómo funciona. En este sentido, es importante definir los segmentos de interés del público al que deseas llegar.
El objetivo del targeting marketing es vincularse a la actividad de búsqueda e interacciones del público con el que deseas trabajar. Una vez definido dicho público de manera precisa y objetiva, el siguiente paso es implementar las ventas mediante los anuncios.
La idea de operar a través del targeting es implementar mecanismos menos invasivos que te acerquen a los intereses del usuario. Ten en cuenta que:
- Para lograr una mayor efectividad, el targeting marketing se adapta a las diversas tendencias en el ámbito del mercadeo. El comercio evoluciona de forma constante y orgánica.
- Toda campaña publicitaria estará enfocada en el público que puede interesarse por tu producto.
- Estudia a tus clientes, observa tus estadísticas para conocer el contenido y publicidad que ha tenido una mejor receptividad. Profundizaremos sobre el estudio del target más adelante.
¿Cómo se define un targeting marketing?
Además de determinar un target por las necesidades que puede tener, hay otros factores que enmarcan a dicho público. Hacer targeting marketing conociendo a fondo el público, te permitirá ser más específica cuando vayas a crear anuncios. Para hacer que el targeting marketing esté bien definido, conozcamos cómo se constituyen los target.
Antes de pasar a definir los puntos del target, ¿sabes qué significa este término? Si no es así, sigue leyendo:
¿Qué es el target?
Mientras que los targeting marketing son las campañas que has direccionado a tu público, el target es ese nicho. La palabra «target» significa «objetivo», es toda la audiencia que recibirá ofertas de tu producto y aquellas hayas diseñado. Cuando se conocen los objetivos a alcanzar, el marketing se vuelve más efectivo.
Definir la audiencia que sigue tu emprendimiento es acercarte a ella, establece tu targeting marketing tomando nota de estos puntos:
1. Su perfil digital
El perfil digital de un target es la interacción que este tiene en redes sociales, habrá una que usen más. Atender a la edad del público objetivo es el primer paso para identificar dónde se sienten más a gusto. A partir de este punto, podrás dirigir el lenguaje adecuado para ellos, habla como tu audiencia y podrán escucharte.
Las campañas inclusivas de género son una estrategia para abordar más personas, ofrecen tus productos al público femenino y masculino.
2. Observa las necesidades de tu target
Una emprendedora piensa y estudia lo que sus potenciales clientes necesitan, siendo otra vía para conocer a tu target. Ofrece soluciones ante sus problemas y preguntas, ganarás confianza y recurrirán a tu contenido cuando lo requieran en distintas circunstancias.
¿Qué puedes aportar a tu público objetivo? Ofrece herramientas, tips, soluciones y respuestas a sus posibles preguntas.
3. Identifica la ubicación de tu target
Si te planteas abordar un mercado que trascienda las fronteras, segmenta tus publicaciones y contenido para cada región. Hay posts que se acoplan con la audiencia de tu país, aunque no estarán del todo contextualizados en otros países. Ejemplo, tu negocio está en Argentina, pero quieres llegar a clientes en Estados Unidos, hay claves para tener éxito:
- Hacer publicaciones bilingües para llegar de manera sencilla a un público amplio.
- Observar las culturas en tu target ampliará las ideas para crear contenido, piensa en la impresión que quieres causar.
- Segmenta las campañas de acuerdo a la ubicación de tu target, ofrece alternativas de envío al ofrecer tus productos.
Hacer targeting marketing en otras latitudes puede ser efectivo si tienes en cuenta al público específico al que te diriges.
4. Edades presentes en tu target
Las publicaciones que hagas en las redes sociales de tu negocio deben ser pertinentes con las edades que frecuentan el contenido. Usa un lenguaje que capte la atención de tus posibles clientes, habla como ellos, trae referencias que conozcan para engancharlos. La OMS nos muestra una segmentación de grupos por edades:
- Las personas menores son aquellas con edades entre 0 y 17 años.
- Los jóvenes son los que tienen edades entre 18 y 65 años.
- El grupo de edad media son los que cuentan con 66 y 79 años.
- Los que entran en el grupo de ancianos tienen la edad de 80 y 99 años.
Tras identificar elementos que caracterizan a tu target, segmenta los anuncios para que sean efectivos y apropiados en los sectores.
¿Cómo implementar un plan de targeting marketing efectivo?
Las métricas de marketing que permiten configurar un targeting exitoso son abundantes. Para implementar estas estrategias es necesario primero conocer la teoría. Vincularse al comercio online no es nada complejo, aunque debes tener mucha disposición y ganas de aprender para asimilar los conceptos esenciales.
Un plan de targeting marketing es exitoso cuando tienes clara su clasificación, pues a partir de aquí es posible identificar el método que más le sirve a tu publicidad. El primero es definir si será contextual, con keywords o con referencias sociales. A continuación veremos cómo se clasifica esta métrica considerando los tipos de targeting más utilizados:
- Targeting Contextual: los anuncios llegan al posible cliente gracias al análisis de palabras clave de la web donde se encuentre. Asimismo analizan la ubicación, la hora del día, la temporada, y muchos otros aspectos. Pueden determinar si es hora del café o si comienza la temporada de clases, etc.
- Targeting con keywords: Para realizar este método debes segmentar tu clientela a partir de las palabras clave. Selecciona los términos que definan a tu empresa y también los que sean más relevantes dentro de la web. Una vez que cuentes con estas keyword o palabras clave, podrás dirigir la campaña al público adecuado.
- Targeting con referencias sociales: en esta ocasión, la publicidad está orientada a un público específico. Esta estrategia es resultado de encuestas de redes publicitarias que recogen información puntual como género, edad y estatus social .
Gracias a estos tipos de marketing puedes definir las necesidades del público al que deseas abordar y así desarrollar un plan de targeting marketing de calidad.
Ejemplos de target marketing
Las estrategias que ponen en funcionamiento la idea del targeting pueden ser operadas a través de cualquier campo de navegación web. El algoritmo de búsqueda es muy inteligente y puede configurarse para resolver las necesidades de tu público objetivo. Estos son algunos ejemplos de targeting a través de Google:
- Targeting mediante Redes Sociales: Facebook es un ejemplo muy cercano de targeting marketing, puesto que es una plataforma que conoce con mucha cercanía los intereses de sus usuarios estudiando sus interacciones y búsquedas. En este enlace encontrarás más información sobre la importancia que tiene el análisis de redes sociales para tu empresa.
- Targeting empresarial: utiliza los sistemas de gestión empresarial relacionando las búsquedas e interacciones en sincronía con el algoritmo para ofrecer publicidad puntual.
- Targeting de Geolocalización IP: usa la localización de los usuarios mediante las direcciones IP para ofrecer anunciación en afinidad a sus intereses.
Ejemplos de target marketing en empresas
Hay niveles de targeting dependiendo del tipo de alcance que se esté buscando en una empresa. En tu emprendimiento ten en cuenta cómo interactuar con los clientes tanto de forma virtual como en el establecimiento. Según el formato de tu negocio, el marketing se aplicará siguiendo el contexto del público, como es el caso de:
1. Markets
En los supermercados no hay un público específico, es un target que abarca a todas las personas. El targeting marketing se basa en atraer a los clientes para que visiten los establecimientos, son campañas atrayentes desde lo emotivo.
Un ejemplo es Falabella, se trata de markets presentes en varios países latinoamericanos, la publicidad conecta con el público. No solo hacen publicidad, también se muestran afables con su clientela.
2. Entretenimiento
Las plataformas de streaming abarcan un gran número de personas, el reto está en cumplir con cada uno de los intereses. El marketing en masa no segmenta el contenido, lo muestra para que esté a disposición de todos los que accedan.
Netflix es un ejemplo de esto, el targeting marketing se hace usando el algoritmo que genera las recomendaciones. Es clave para que los usuarios se mantengan el mayor tiempo en la plataforma, traduciéndose al consumo de la audiencia.
La publicidad de Netflix parte de las promocionales de su contenido divididas en forma geográfica, por edad y cultura.
3. Moda
Sobre el mundo de la moda traemos a colación la famosa marca Coco Chanel, ¿tiene un target específico? Sí. La marca ha segmentado su targeting marketing al público femenino, identificando un rango de edad (adultos) para dirigir sus campañas.
La publicidad de los perfumes de esta marca son diseñados para los consumidores que ha atraído Coco Chanel: mujeres. En este sentido, se establece una imagen que aporta su voz y rostro para hacer engagement con el público objetivo.
Cómo generar impacto con el targeting marketing
El targeting marketing tiene un por qué y un para qué en la segmentación del comercio online. Lo esencial es conocer su funcionamiento. Así, podrás usarlo a tu favor para conquistar el mercado. Ten presente los siguientes criterios que serán tus mejores aliados:
- Plantea objetivos claros: Analiza pertinentemente los segmentos del mercado con el que deseas trabajar. Esto te traerá beneficios a favor del posicionamiento, la competencia abunda y la idea es superarla en calidad.
- Pon en funcionamiento los segmentos seleccionados: Escoge la estrategia que te permita agilizar el proceso de cada segmento con el que trabajes. Puedes optar por usar herramientas de SEO o publicidad.
Entre las herramientas y elementos multimedia que pueden generar y potenciar el impacto del targeting marketing puedes incluir las siguientes:
- Los videos o infografías aportan un plus al marketing de tu negocio, el primero llamará la atención de la audiencia. Las infografías o gráficas sobre tus productos y temas de interés se convertirán en informaciones valiosas para tus seguidores.
- El contenido social media es una herramienta con la que puedes brindarle a tu público objetivo la información que necesite.
- Para los clientes o aquellos que estén interesados en recibir detalles sobre promociones, existe el Email marketing. Las campañas o anuncios que armes llegarán directamente a sus bandejas de entrada en el correo electrónico, también a contactos individuales.
- ¿Has considerado hacer un blog? Si ya tienes uno o quieres hacerlo, brinda información relacionada con tus productos.
¿De qué depende la efectividad del targeting marketing?
La complejidad de esta estrategia puede complicarse al momento de escoger un producto que posea diversidad de clientes. En este sentido, realiza un sondeo muy objetivo sobre los segmentos que fundarán el mercado con el que trabajarás.
No te compliques al momento de escoger el mercado, sé concreta y precisa, siempre recuerda que buscas optimizar los procesos de manera efectiva. Esto no significa que debes excluir de tus preferencias a los usuarios que no se relacionan con tus intereses. Apuesta por lo que buscas y, a su vez, hacer de esta técnica un laboratorio de práctica.
Ten presente que este análisis del mercado va a consistir en hacer una distribución realista sobre los criterios que harán posible que esto funcione. Toma en consideración lo siguiente:
- Analiza los clientes.
- Determina la competencia.
- Indaga la cantidad de proveedores.
- Precisa cuán realista es la idea de entrar al mercado.
Conclusión
Las métricas que te permiten incursionar en el mercado digital han sido piezas de gran valor que te llevan a un desarrollo empresarial enorme. En este trayecto aprenderás a tomar acción sobre tus intereses en relación a los productos o servicios que ofrezcas.
Analiza con asertividad cada una de las claves que hacen posible el éxito de un mercado de ganancias. Estudia tu target, notarás que se potenciará el impacto de tus campañas si diriges bien todo el contenido.
