Estadísticamente, los 700 millones de usuarios activos en Instagram convierten a esta red social en una de las más importantes. Además de subir fotos y videos, los instagramers siguen a sus empresas e influencers favoritos, dejando su like o comentario sobre los productos. Por ello, esta es una excelente plataforma para impulsar tu marca y convertir a tus seguidores en tus clientes. En este artículo te enseñamos como vender en Instagram.
Los desarrolladores siempre están añadiendo nuevas funciones a Instagram para mejorar la experiencia del usuario. Una de las funciones que convirtió a la plataforma en una red masiva fue la creación de Instagram Stories.
Si crees que las historias ya pasaron de moda, las estadísticas nos dicen lo contrario. Más de 250 millones de personas al día ven las historias de Instagram ¿No te parece una gran oportunidad para aumentar el alcance de tu marca?
Compañías y emprendimientos de todas partes del mundo aprovechan al máximo el poder de esta función ¿Quieres saber cómo vender en Instagram? En este artículo te invitamos a conocer 15 formas para vender más en las “insta stories”.
-
Siempre haz un llamado a la acción.
Este es tu primer paso si quieres convertir en clientes a las personas que ven tus stories en Instagram. Siempre invita a tus leads a realizar alguna actividad luego de ver tu historia. Puede ser dirigirlos al enlace de tu tienda, participar en una encuesta o dejar un comentario. Sea lo que sea, transmite un mensaje claro y ¡Llama a la acción!
Utiliza las diferentes opciones que te da la plataforma. ¿No sabes cómo poner links en historias de Instagram? ¡Es muy fácil! Solo usa el sticker que dice “Enlace”, colocas la dirección y listo.
Usa el llamado a la acción para guiar a tus seguidores al siguiente paso del embudo de tu proceso de venta. Esta es la mejor manera de animar a tu posible cliente a comprar tu producto o servicio.
-
Esfuérzate en crear contenido de calidad.
Instagram brinda a sus usuarios todo lo necesario para que puedan crear contenido de calidad. Dentro de la app cuentas con herramientas para la edición de imágenes y videos, así lograr que tus stories sean más atractivas.¿Te parecen interesantes las publicaciones de tu marca favorita de ropa? Esto es porque tienen un equipo que realizan diseños efectivos para cada post. Cuando promociones tu producto o servicio cuida en detalle la identidad visual y el mensaje de tu marca.
Por fortuna, no necesitas ser una diseñadora gráfica para hacer contenido con impacto visual, atractivo y divertido. Basta con editar tus publicaciones en la app de Instagram o utilizar la herramienta de diseño Canva. De esta forma, conseguirás que tus posts llamen la atención y sean interactivos.
Es importante que planifiques un poco antes de publicar algo. Intenta que tus stories sean útiles para quien las vea. Las historias valiosas siempre ofrecen una solución, educan o hacen uso de un humor inteligente. Así, la experiencia de usuario es positiva, entretenida y permanecerá más tiempo en la mente del lead.
-
Aprovecha al máximo los primeros tres segundos.
Las historias efectivas comunican los aspectos clave de tu producto o servicio en los primeros tres segundos. ¿Te parece muy poco tiempo? No te preocupes, realmente es suficiente para ir al grano.
¿No sabes como vender en instagram tán rápido? Es sencillo, solo piensa en una propuesta de venta clara y directa. Dale al espectador una razón para seguir viendo, ofreciendo contenido de valor. Trata de satisfacer al espectador en los primeros segundos. Así, se quedará por más tiempo y se va a ir satisfecho, con ganas de volver a saber más de ti.
-
Planifica tus publicaciones.
Para asegurarte el éxito en tus publicaciones debes organizarte. Planifica qué publicaciones o stories en instagram vas a subir cada día. De esta forma, puedes precisar cómo desarrollar tu estrategia en la plataforma. Para ayudarte en esta labor, puedes utilizar un calendario físico o digital como Google Calendar.
¿Quieres que se publiquen tus historias automáticamente sin que tengas que programarlo tú mismo? Usa plataformas gratuitas como Buffer Publish y Tailwind. Si tienes un presupuesto destinado a la planificación de contenido, entonces usa Hootsuite, es la mejor opción.
-
Haz videos en vivo.
¿Todavía no te atreves a hacer lives? La verdad es que te estás perdiendo la oportunidad de generar un impacto en tu audiencia. Hacer videos en vivo ayuda a crear relaciones cercanas con tu público. También te permite humanizar tu marca, mostrando un aspecto personal con el que puedan identificarse tus leads.
Cuando hagas un live, tus seguidores van a recibir una notificación de inmediato, aumentando la presencia online de tu marca. Así que aprovecha esta opción para convertirte en una tendencia entre tus seguidores.
-
Mira como lo hace la competencia.
Instagram está repleto de empresas de todo tipo de nicho, así que puedes encontrar una que te sirva de ejemplo. Analiza cómo desarrollan su estrategia de mercadeo y aprende de ellos. Observa cómo promocionan sus productos y cómo se posicionan. Luego, usa la información que recolectes como una guía para aplicarlo a tu modelo de negocio.
-
Aprovecha los Highlights.
Los Highlights son las historias destacadas de tu perfil. Tienen la particularidad de que no caducan a las 24h, sino que se mantienen disponibles en el feed de tu empresa. Por ello, son de gran utilidad para garantizar visibilidad a publicaciones importantes.
¿Quieres que tus seguidores tengan una mejor experiencia al entrar en tu perfil? Coloca en tus Highlights contenido que sea útil y añada valor a tu marca. Destaca las historias más llamativas y organizarlas por temas. Muestra información relevante sobre tus productos, contactos y cualquier contenido que sea interesante para tus leads.
-
Contesta a todas tus menciones.
¿Te parece demasiado trabajo responder a todas tus menciones? Pues, debe saber que vale la pena el esfuerzo. Generar este tipo de interacción mejora tu vínculo con tus seguidores. Así que cada vez que un seguidor te etiquete en una publicación, compartela en tu historia. Además de atraer posibles clientes, también aumentará tu visibilidad al activar el algoritmo de Instagram.
Esta plataforma prioriza por las cuentas donde los usuarios tengan mayor número de interacciones. Responder las menciones de tus seguidores es una forma eficaz y sencilla de optimizar tu perfil para aumentar tu visibilidad.
-
Utiliza tags de geolocalización.
Coloca las etiquetas de ubicación cuando compartas una historia indicando algún lugar de tu empresa o un evento donde participen. Esta sencilla opción te ayuda a optimizar tu feed y aumentar tu engagement. Asimismo, familiarizas a tus seguidores con los lugares y actividades donde se desenvuelve tu marca.
-
Haz que tus usuarios se queden en tus historias.
¿No sería genial que tus historias se queden en la mente de tus seguidores? Esto es posible con un poco de creatividad e ingenio. También debes sacar el máximo provecho a las funciones de Instagram, por ejemplo, la opción de pausar al ver una historia.
Incentiva el uso de la pausa en tus historias para que tus seguidores retengan mejor la información. Para ello, debes crear contenido con llamadas a la acción o donde sea necesario detallar bien la publicación. Una buena opción es idear juegos con imágenes o videos que deban verlos varias veces.
-
Haz encuestas.
Puedes poner encuestas en tus historias para que tu público de su opinión o elija su opción preferida. Esta es una excelente forma de relacionarte con tus seguidores y aumentar su confianza en tu empresa. Al mismo tiempo, vas a hacer que se sientan con poder y escuchados dentro de tu proyecto.Aprovecha las encuestas para conocer más a tu público, recopilando información con preguntas sobre tus productos o servicios. Si tu seguidor sabe que valoras su opinión, automáticamente crece su confianza en tu marca. De esta manera, aumentas tus probabilidades de ventas, ya que es más probable que compre alguien que confía en tu negocio.
Quizás te preguntes ¿cómo hacer una encuesta en Instagram? Es muy sencillo, solo selecciona la opción de “Encuesta” o “Preguntas” desde la función historia y listo.
-
Muestra el detrás de cámara.
¿Has sentido curiosidad por saber que hay detrás de una empresa mundialmente reconocida? Bueno, tus seguidores también pueden llegar a sentir lo mismo hacia tu marca. Aprovecha la curiosidad de tu público para engancharlo a tus productos o servicios.
Deja fluir tu creatividad e impresiona a tu audiencia mostrando el “detrás de cámara” de tu empresa. Comparte con tus seguidores cómo se hacen las cosas en tu negocio y quién está detrás de todo el proceso. Esto ayuda a humanizar a tu empresa y hacerla más cercana a tu público.
-
Muestra tu producto o servicio.
Instagram puede funcionar como una vitrina para mostrar tus productos y las historias son muy útiles para esto. Con todas las funcionalidades que se han añadido, Instagram está muy cerca de ser un e-commerce funcional.
Puedes agregar un enlace a tu tienda virtual para que tu público sea redirigido cuando vea tu historia. Sin embargo, está función se activa cuando tu perfil cuenta con un número determinado de seguidores.
No caigas en el error de intentar vender forzosamente a tus seguidores. La mejor manera de mostrar tus productos es demostrar su utilidad y valor. Usa el storytelling para dar contexto a lo que quieres vender y así convencer al público de comprar.
-
Cuenta una historia.
Las personas suelen rechazar la publicidad de venta directa. Si un usuario no está interesado en tu producto, solo pasará por alto tu historia. Mientras más personas abandonen tu historia, menos se mostrará en el feed de tus posibles clientes.
¿Quieres aprender como vender en Instagram sin ser directo e invasivo? Una opción es enfocarte en contar una historia en vez de parecer desesperado por vender. Crea una historia que cuente un problema común, muestra comprensión al afectado y ofrece tu producto o servicio como solución.
-
Genera urgencia
Para que las personas tomen más rápido la decisión de comprar, genera la sensación de urgencia con una cuenta regresiva o una frase, como “últimos disponibles”. Llama a la acción informándoles que se está acabando el tiempo de una oferta o promoción. Puedes usar el sticker de “Cuenta atrás” para que visualmente el espectador tenga un temporizador que genere urgencia.También puedes generar urgencia con la cantidad de productos disponible en tu inventario. Mensajes como “quedan pocos modelos” o “últimos en stock” harán pensar al potencial cliente que puede perder una gran oportunidad al no comprar de inmediato. Si te dicen que solo quedan diez entradas para el concierto de tu artista favorito, tu vas a querer comprarlas rápido ¿Ves como funciona?
No te preocupes si no te sientes lista para vender utilizando las historias de Instagram. Solo recuerda estos consejos y practicalos con constancia hasta que logres adaptarlo a tu proyecto o negocio. Ten en mente que para aumentar tus ventas a través de las redes sociales necesitas dedicación, organización y ofrecer contenido de calidad.
Aprovecha al máximo el potencial que tiene Instagram como herramienta masiva para llegar a las personas. Convierte a tus seguidores en tus compradores y no olvides que lo más importante es aportar valor al público con tus publicaciones. Es la forma más efectiva de lograr vender en Instagram.
