La imagen de empresa, o imagen corporativa, es la percepción o actitud de los consumidores hacia una marca. En otras palabras, es la opinión del público, clientes y potenciales usuarios respecto a ella.
Muy frecuentemente, la gente tiende a confundir este concepto con el de identidad corporativa. Es cierto que se complementan entre sí, sin embargo, aunque sean parecidos no tienen el mismo significado. La identidad corporativa hace referencia a la parte física del producto o la marca, es decir, el logotipo, isotipo o eslogan. Todo esto es tangible y, por lo tanto, muy fácil de cambiar.
La imagen de empresa, en cambio, es la combinación de identidad e imagen. Esta depende de la percepción del consumidor y de su experiencia. Este aspecto es más difícil de controlar, es intangible y al mismo tiempo es un elemento imprescindible para la empresa.
Pasos para crear tu imagen de empresa
La imagen de empresa es una herramienta muy poderosa. Usándola estratégicamente puedes influir en la percepción de tu público, por ello es importante enfocarte en los siguientes aspectos:
Elige un buen nombre para la empresa
El nombre de la empresa es el primer escalafón para establecer una identidad, tiene un impacto sobre la imagen corporativa que te sorprenderá. Tomando en cuenta que los negocios deben estar en internet para prosperar, el nombre también debería funcionar como un dominio. Si esta palabra no te suena, en este artículo está explicado claramente.
Debe ser algo único y que transmita los valores de tu empresa. Procura elegir uno que se adapte perfectamente a la imagen corporativa que quieres transmitir. Parece una tarea titánica, pero no lo es tanto, en internet puedes encontrar herramientas dedicadas a ayudarte a encontrar el nombre perfecto.
Elige un buen logotipo
El logo de tu empresa es una parte fundamental de la imagen corporativa. Este va a estar en todas partes y será el referente visual de tu identidad. Un buen logo debe tener un diseño que se adapte a cualquier formato (online y offline).
Dedicarle el tiempo necesario al logo de tu empresa puede hacer una diferencia enorme. Algunas herramientas que te pueden ser de ayuda son Canva, Pixlr y Desygner.
Dale un eslogan a tu empresa
Un buen eslogan puede potenciar enormemente a una marca. No obstante, encontrar una idea que se quede en la mente del consumidor no siempre es tan sencillo como suena. Para crear un buen eslogan tienes que tener presente qué es lo que quieres transmitir. Recuerda, mientras más fácil de recordar, mejor.
Si necesitas inspiración, te recomendamos revisar este artículo sobre los mejores eslogan que han hecho historia.
Define la tipografía y colores
La tipografía y los colores son elementos esenciales para las imágenes empresariales. Transmiten información sobre la empresa y sus valores.
El tipo de letra es una parte importante del diseño, afectará la forma en que las personas perciben tu negocio. Una tipografía puede ser formal o informal, moderna o tradicional, e incluso masculina o femenina.
La paleta de colores también juega un papel muy importante en la forma en que las personas perciben la marca. Debe coincidir con las pautas primarias, pero también debe coordinarse con otros materiales de marketing, como anuncios y folletos impresos.
Ejemplos de Imágenes empresariales
Ya hemos visto cómo puedes definir la imagen de tu empresa. Hay un montón de imágenes corporativas en el mundo. Acá tomaremos como ejemplo algunas de las más famosas en la actualidad.
Google es una empresa de tecnología global que se especializa en servicios y productos relacionados con Internet. Esta empresa se ha consolidado como una de las más importantes de la actualidad gracias a su imagen corporativa. Se ha convertido en un referente para muchas empresas digitales nativas.
El logotipo de Google es una forma sencilla y eficaz de comunicar la identidad de la empresa. Es un símbolo icónico que comunica sus valores y filosofía. Este se ha convertido en un icono cultural y transmite libertad, apertura, creatividad e innovación.
Coca Cola
Coca Cola es una de las marcas más reconocidas a nivel mundial, se estima que el 94% de la población la reconoce. Este dato es un claro indicativo de que han construido una imagen empresarial sólida.
Gracias a las situaciones en que se consume la popular bebida, proyecta frescura, optimismo y valores familiares. De hecho, la empresa adoptó esta imagen como identidad corporativa.
Apple
Una de las imágenes corporativas de empresas más populares es la de Apple. Esta coincide con su identidad y está presente en el estilo de vida de su público objetivo.
Elegancia, sofisticación, desempeño y estatus social son algunos de los atributos que asociamos con Apple. Esto le ha dado un fulgor aspiracional que ha mantenido sus ventas elevadas por años.
Lego
Es casi imposible que exista una persona en la actualidad que no haya oído hablar de lego. Esta empresa tiene una imagen bastante amigable. La gran mayoría de las personas la percibe como una herramienta educativa para los niños.
