Si no espías a tu competencia, desaprovechas información muy valiosa que puede ahorrarte esfuerzos innecesarios. La clave de tu éxito consiste en evaluar la experiencia de tus competidores en el mercado.
Que exista competencia es la prueba de que hay un mercado rentable detrás de tu idea de negocio. Hay conceptos y herramientas que te permiten analizar sus estrategias y prácticas, así cómo las tasas de conversión que alcanzan.
Si ellos consiguen clientes, tú también puedes hacerlo. Primero debes comprender a profundidad sus sistemas de ventas para que puedas mejorarlos y sacarles ventaja. En este tutorial te guiamos paso a paso para que generes un análisis de la competencia muy completo en poco tiempo.
1. Crea una identidad para espiar
Foto de mujer adulta creado por KamranAydinov – www.freepik.es
Debes crear una cuenta de Google, Facebook, Instagram y Twitter para hacer tus investigaciones. No sólo se trata de pasar desapercibida, también es importante para que los buscadores recojan tus datos de navegación.
Así, cuando visites un sitio web, canal de Youtube o Fanpage, los algoritmos te van a sugerir negocios digitales relacionados. Además, puedes vivir la experiencia de usuario que ofrece tu competencia en cada fase de su embudo o ciclo de ventas.
Suscribete a sus newsletter, rellena sus formularios, haz clic en sus anuncios, comenta, reacciona, se una entusiasta de sus marcas. Así, vas a saber cómo abordan los anuncios a los usuarios y que contenidos de valor utilizan para persuadir.
Es importante hacerlo desde un perfil distinto al que utilizas todos los días. De lo contrario, se mezclaran tus gustos personales y actividades recreativas como datos de búsqueda de tus anunciantes.
2. Localiza a tu competencia
Ubica sus páginas web
Todos los proyectos de comercio electrónico o negocios digitales exitosos tienen una página web. El primer paso será encontrar aquellos que ofrecen un producto o servicio similar al tuyo.
Puedes utilizar el buscador de google introduciendo las palabras clave que definen a tu negocio. Si ya tienes una página web, hay una herramienta que detecta de forma automática sitios similares, similarweb.
Hay motores de investigación SEO muy potentes como Screaming Frog, Ubersuggest o Semrush. Integran herramientas para encontrar a tus competidores y estudiar a fondo sus estrategias de posicionamiento.
Cuando tengas una lista de negocios digitales a estudiar, debes analizarlos uno por uno con estos motores para descubrir la fuente de su éxito. Más adelante te contamos de forma detallada en qué debes fijarte.
Descubre sus redes sociales
Puedes utilizar el buscador interno de cada red social para encontrar emprendimientos que no tengan un sitio web. Pero no te fíes solo de esta posibilidad, es posible que no ofrezcan los resultados que necesitas ver. Acude a herramientas como Kompyte o Phlanx para encontrar a tu verdadera competencia.
Por norma general, los sitios web tienen un banner con enlaces a sus redes sociales. Puedes utilizar la búsqueda SEO anterior para encontrar las redes de cada competidor desde su portal web.
Fíjate en cuáles de ellas están enfocados sus esfuerzos. Es improductivo crear contenido para Twitter, por ejemplo, si tu público objetivo o buyer persona no utiliza esa red social.
Debes hacer un estudio de mercado integral para tomar la decisión definitiva sobre cuáles RRSS utilizar. Aún así, puedes evaluar el criterio que ha seguido tu competencia para hacerte una idea inicial de la rentabilidad que ofrecen en tu nicho.
3. Estudia las redes de tu competencia con estas 4 herramientas
Hay herramientas que te pueden ofrecer datos muy valiosos sobre los seguidores de tu competencia y la tasa de éxito de sus publicaciones.
Fanpage Karma
Es una de las herramientas de análisis web más utilizadas en Facebook. Tanto para obtener métricas de tu emprendimiento, como el de la competencia. Es utilizada para organizar y planificar las campañas de marketing que quieras implementar.
Fanpage Karma funciona también en cuentas como Twitter, Pinterest y Youtube, pero tiene mucho más rendimiento en las páginas de Facebook. Su plan gratuito te permite estar al tanto de las palabras, los enlaces y los hashtags más utilizados.
Puedes saber cuántas publicaciones hace al día tu competencia, con qué frecuencia publica, el alcance de sus publicaciones, las mejores y las peores publicaciones, y te brinda un análisis del origen de su audiencia.
Followerwonk
Con esta herramienta puedes comparar hasta 3 cuentas a la vez de la competencia. Te ofrece información detallada sobre la autoridad social que tiene cada usuario. Puedes ver los seguidores comunes entre cada cuenta, el número de seguidores promedio por día, los tweets por semana, los tweets totales, la cantidad de seguidores que tienes y la cantidad de personas que siguen.
IGBlade
Con esta herramienta puedes espiar a tu competencia en Instagram y TikTok. Tiene una interfaz muy cómoda y un rendimiento increíble para rastrear el crecimiento de seguidores. Te ofrece análisis y datos sobre la interacción y detecta a los seguidores falsos de un perfil. Esta última función es muy útil para saber si tu competencia ha inflado sus perfiles con bots.
Keyhole
Esta herramienta te dirá que tan fuerte es el alcance de un hashtag en Instagram. Puedes analizar los hashtags que utiliza tu competencia en una campaña para medir su impacto. Keyhole te cuenta cuáles son los usuarios más influyentes que están participando con el hashtag, los post con más likes y también los más recientes.
Además, detecta otros hashtag vinculados con el que estás analizando. También permite saber si tu competencia está teniendo un feedback positivo o negativo. En definitiva, una maravilla de herramienta para analizar el mercado en tendencia.
4. Descubre la estrategia SEO de tu competencia:
La sigla SEO significa “Search Engine Optimization” o optimización para motores de búsqueda en español. Las estrategias SEO están dirigidas a conseguir que una página web, tienda virtual o blog aparezca entre los primeros resultados de búsqueda.
Puedes crear un blog con artículos sobre los problemas que tu producto soluciona, es una de las mejores formas para captar clientes. Pero no basta con redactar un buen artículo, también debes cumplir con algunos parámetros si quieres posicionarte entre los primeros resultados.
¿Por qué debo estudiar las estrategias SEO de la competencia?
Imagina que una persona desea comprar zapatos deportivos para usar en el gimnasio, pero quiere saber cuál es su mejor opción. Cuando busque en Google “mejores zapatos deportivos para ir al gym” puede encontrar tu ecommerce entre los primeros resultados.
Tus productos van a aparecer como respuesta cuando una persona necesite comprar zapatos. Es decir, ya tomó la decisión de comprar, sólo tienes que estar allí para ofrecerle la mejor opción. Es como tejer una red para que los clientes lleguen a ti.
¿Cómo lograrlo? El primer paso es estudiar cuales son las estrategias que utiliza la competencia para ocupar esos primeros resultados en Google.
¿Cuáles son las estrategias en que debo fijarme?
Te dejamos una lista de los aspectos que consiguen posicionar una web y cómo puedes analizar a tu competencia para sacarles ventaja:
- Palabras clave: son las palabras que ingresan los usuarios en la barra de búsqueda de Google, Bing, Yahoo o cualquier otro buscador. Si utilizas Semrush, Ubersuggest o Screaming Frog, puedes analizar una página web completa y saber qué palabras clave están atrayendo a sus usuarios.
Así tendrás un mapa de conceptos que manejar y artículos que redactar. Estas palabras deben aparecer en los textos de tu web o redes sociales. Es importante que las ubiques en los títulos y dentro de los párrafos.
También puedes identificar qué palabras clave que no están atendiendo y utilizarlas como oportunidad. Esta táctica te permite sobresalir entre los resultados rápidamente.
- Estructura de títulos: evalúa qué estructura de títulos se implementan en las entradas de la web de tu competencia. Puedes utilizar la extensión SEO Minion en tu navegador Chrome y abrirla cuando navegues por la página. Este plugin te dirá cual es esta estructura y las debilidades que tiene para que tú lo hagas mejor.
- Extensión de los textos: ingresa tus palabras clave a Google y fijate en los primeros 5 resultados. Fíjate en la extensión promedio de los artículos y así puedes saber cual es la ideal para tu nicho e intención de búsqueda.
- Etiquetas alt, meta descripciones y meta títulos: es un aspecto un poco más técnico, pero que debes tener en cuenta. Muchas web cometen el error de no etiquetar las imágenes y puedes hacerlo para que Google te posicione por encima de ellos
También es frecuente descubrir que tu competencia no tiene suficientes palabras clave en su meta título y su meta descripción. Otro error es no respetar los límites de caracteres que deben utilizarse. Saca provecho de cada uno de estos detalles. La extensión SEO Minion también te va a ayudar en esta tarea, es muy intuitiva, solo debes activarla y leer el informe.
- Backlinks: es importante que otras páginas de autoridad en internet hagan citas y referencias a la tuya. Este tema es un terreno pantanoso dentro del SEO. Google no ofrece información de cómo toma en cuenta los enlaces entre las web. Sin embargo, con Semrush, Ubersuggest o una extensión de Chrome llamada Moz, puedes estudiar este aspecto de la competencia.
Ingresa la web del competidor que quieres analizar en uno de esos motores y te mostrarán todas las páginas web que la citan. Intenta establecer enlaces con esas páginas para que también citen la tuya.
Hay otros aspectos técnicos que influyen en el SEO pero necesitas tener conocimientos de programación o desarrollo web para atenderlo. No te preocupes, si sacas provecho de los puntos anteriores puedes posicionarte sin problemas.
5. Sistematiza la información de recogida
De nada sirve que hagas todo este esfuerzo si no utilizas estos datos en tus estrategias de marketing. En nuestra Guia para hacer un lanzamiento exitoso para tu idea de negocios te contamos cómo puedes sacar provecho al análisis de la competencia para ese objetivo en concreto. Si estás por lanzar tu primer producto, o quieres mejorar tus técnicas de lanzamiento, no te pierdas este artículo.
Si se te da el diseño o la organización, crea plantillas donde rellenes los datos para que los tengas a mano. Ten en cuenta que te puede quitar bastante tiempo y esfuerzos cuando no tienes destreza con los programas de edición gráfica.
Semrush te ofrece la posibilidad de exportar en PDF los análisis y datos de tu investigación SEO. Pero esta herramienta puede ser costosa para un emprendimiento en su fase inicial. Aún así, es una buena opción si puedes permitirte ese gasto.
Te recomendamos revisar nuestro Kit de Plantillas editables. Entre ellas hay una plantilla diseñada para el análisis de la competencia. Además, incluye todas las herramientas que necesitas para organizar tu proyecto de forma efectiva y cómoda.