
¿Qué es la cultura organizacional de una empresa? + 5 Ejemplos
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Si sabes qué es cultura organizacional, entenderás que debe estar presente en tu emprendimiento, porque definirá su identidad. Es lo que la hace única y diferente de otras. Además, influye en la forma en que los empleados se relacionan entre sí y con los clientes. De manera que si se plantea de forma positiva mejora la moral de los empleados y aumenta su productividad.
La cultura organizacional se desarrolla a lo largo del tiempo y es influenciada por muchos factores. Entre ellos podemos mencionar: la historia de la empresa, sus fundadores, la industria en la que opera y la personalidad de sus líderes. También influyen las experiencias de los empleados y los valores y creencias de la sociedad en general.
Elementos clave en la cultura organizacional

Otro elemento importante es la comunicación. Una cultura organizacional positiva fomenta una comunicación abierta y honesta entre los empleados y los líderes. Esto ayuda a consolidar la confianza y el compromiso de los empleados.
También existen elementos más tangibles de la cultura organizacional, como las políticas y los procedimientos de la empresa. Estos incluyen los siguientes aspectos: políticas de recursos humanos, políticas de seguridad y salud ocupacional y políticas de responsabilidad social corporativa.
¿Por qué es importante la cultura organizacional?

Uno de los teóricos más influyentes en este campo es Edgar Schein, quien definió la cultura organizacional como: "un patrón de supuestos básicos compartidos que el grupo aprendió a medida que resolvió sus problemas de adaptación externa e integración interna".
Otro teórico importante en el área es Charles Handy, quien propuso una teoría de las cuatro culturas organizacionales: poder, papel, persona y tarea. Según Handy, cada empresa tiene una combinación única de estas culturas. Esto influye en su forma de operar y en la manera en que se relaciona con los empleados y clientes.
Otros teóricos notables son: Geert Hofstede, Deal y Kennedy. El primero desarrolló una teoría de las dimensiones culturales que describe cómo las culturas nacionales influyen en las empresas. En cuanto a Deal y Kennedy, propusieron una teoría de la cultura corporativa basada en los valores centrales de una empresa.
Todas estas investigaciones y teorías han ayudado a las empresas a comprender mejor la cultura organizacional, su importancia y cómo influye en su éxito o fracaso.
Valores principales de la cultura organizacional

Integridad
La integridad es uno de los valores más importantes en cualquier empresa. Se trata de ser honesto, justo y ético en todas las decisiones y acciones que se toman. La integridad resulta fundamental para establecer la confianza con los empleados, clientes y proveedores.
Trabajo en equipo
Este valor consiste en colaborar y trabajar juntos para lograr los objetivos de la empresa. El trabajo en equipo mejora la eficiencia y la productividad, además, fomenta un ambiente de cooperación y apoyo mutuo.
Innovación
Este es un valor clave para las empresas que quieren mantenerse competitivas y relevantes en su industria. Se trata de estar abiertos a nuevas ideas y soluciones y de fomentar la creatividad y la experimentación. La innovación ayuda a las empresas a encontrar formas más eficientes y efectivas de operar.
Orientación al cliente
Es necesario centrarse en las necesidades y deseos del cliente y ofrecer productos y servicios de alta calidad que lo satisfagan. La orientación al cliente mejora la reputación de la empresa y fomenta la lealtad de los clientes.
Responsabilidad social
En este caso, se trata de ser conscientes del impacto que la empresa tiene en la sociedad y el medio ambiente. Si en este último el impacto es negativo, lo ideal es tomar medidas para minimizarlo. La responsabilidad social mejora la imagen de la empresa y atrae a clientes y empleados que valoran la sostenibilidad y la ética empresarial.
Ejemplos de la cultura organizacional en la actualidad

Por otro lado, si una empresa tiene una cultura negativa, los empleados se sentirán desmotivados y poco comprometidos, lo que afectará la productividad y la eficiencia. Además, una cultura negativa genera una mala reputación de la empresa y aleja a los clientes.
Es por eso que muchas empresas están prestando cada vez más atención a la cultura organizacional. Su objetivo es establecer valores sólidos y crear un ambiente de trabajo positivo y saludable.
Por ejemplo, muchas empresas están implementando programas de trabajo en equipo para fomentar la colaboración entre los empleados. Estos programas incluyen actividades sociales y deportivas, así como proyectos de trabajo en equipo para optimizar su cultura organizacional. Ejemplo de esto son las siguientes empresas:
Es uno de los referentes más destacados. Su cultura organizacional se enfoca en la innovación y en la creación de un ambiente laboral amigable y cómodo. Los empleados tienen tiempo libre para trabajar en proyectos innovadores y la empresa fomenta la comunicación y colaboración entre equipos.
Crehana
Esta empresa es otro ejemplo de cultura organizacional exitosa. Se enfoca en el desarrollo integral del talento de sus empleados y en crear un ambiente laboral seguro y cómodo. Además, ha creado programas para promover la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo.
Disney
Su nombre es un referente de la cultura organizacional centrada en el cliente. Loss empleados en esta empresa son capacitados constantemente y se les reconoce por sus logros diarios.
Nike
Esta reconocida marca deportiva es una de las empresas con mejor cultura organizacional, gracias a su preocupación por el bienestar de sus equipos. La marca ha implementado grandes beneficios a sus trabajadores y un ambiente laboral motivador. Además, anima a alcanzar la grandeza, tanto a sus trabajadores como a sus clientes
Para Nike, respaldar a sus equipos es fundamental para mantener una cultura organizacional exitosa. Por ejemplo: cerraron sus oficinas durante una semana entera para darle a su personal un descanso de salud mental.
Con esta serie de ideas, conceptos y perspectivas, tu empresa podrá plantearse los mejores escenarios para avanzar y sacar la máxima productividad.