El Black Friday es un evento global que tiene lugar el viernes posterior a la noche de Thanksgiving. El desarrollo de este acontecimiento da lugar a las compras online masivas con descuentos únicos en grandes porcentajes. El email marketing se ha fundado como una pieza clave para impulsar estas fechas, te contamos de qué se trata.
Ideas para atraer clientes a tu Black Friday
Las campañas de marketing y ventas son efectivas gracias a la aplicación y ejecución de estrategias funcionales que impulsan este propósito. El email marketing se ha fundado como una pieza vital para el attraction. En este apartado te enseñamos algunas ideas que puedes tomar en consideración para tener un viernes negro efectivo.
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Asegúrate de tener un público activo en el buzón de correo
El sentido de una campaña de email marketing es que todos los usuarios a los que se le envíe la propuesta tengan conciencia de la misma y puedan aprovecharla. Si optimizamos una lista de suscriptores de valor, la eficiencia de esta estrategia será alucinante. De lo contrario, tener una lista de usuarios inactivos supone la idea de pérdidas o spam.
Es importante que los datos de contacto de cada uno de los clientes se obtengan de manera no invasiva. Existen métodos y herramientas que te pueden ayudar a realizar un sondeo de los que se interesan por tu producto. Por ejemplo, incluir dentro de la base de datos de tu empresa herramientas que faciliten la adquisición de emails personales.
Tener un público de más activos y menos pasivos en las campañas de email marketing trae como resultado algunas ventajas:
- Permite aplicar filtros de análisis contra spam que determinen la cantidad de usuarios que interactúan con los emails que reciben.
- Percibe la existencia de spammers o usuarios que nunca se suscriben a una propuesta de venta o descuento, considerándolo como correo basura.
- Da lugar a evaluar objetivamente la reputación de los ISPs.
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Usa la astucia con la estrategia de email
Cuando se acerca la fecha oficial del Black Friday el coste por click en las propuestas que realizas aumenta. Es recomendable lanzar las campañas de email marketing con un anticipo estratégico que no ponga en riesgo la inversión. Cuando los CPCs aumentan, se pone en riesgo el descuento que hagas en tus productos.
Siendo astuta con la estrategia podrás tener una ventaja a tu favor, la cual se trata de conseguir una audiencia consolidada. Habiendo tenido un tiempo prudente para conocer los interesados en tus productos, darás tiempo de aplicar mejoras en caso de ser necesario.
Podrás incentivar a tu público aplicando beneficios exclusivos para quienes deseen suscribirse a tu boletín, obsequia pequeños descuentos, por ejemplo.
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Prepara a tus clientes para el gran momento
Generar expectativas en tus clientes es una forma segura y efectiva de preparar tu audiencia para la semana del descuento. No precisamente debes informarles sobre las ofertas que estarán en cartelera, pero sí puedes premiar su fidelidad a través de pequeñas infografías que relacionen el evento con lo que ofrecerás.Ten en cuenta que esto debes hacerlo con mucha precisión, sólo es un método para mantener activos a los usuarios. No deseas saturar su buzón de correo electrónico. Tampoco debes hacer que el descuento se estropee por mucha ansiedad.
Lo más recomendado es que esta idea se aplique una o dos semanas antes del viernes negro. Con el email marketing lo que se desea es conectar con los intereses de los usuarios. El correo electrónico es una herramienta global que siempre tendrás al día en tus dispositivos más cercanos.
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Lúcete con la estrategia
Habiendo puesto en práctica las ideas, ha llegado el día de lanzar la campaña. Toma en consideración lo siguiente:
- Fija un hora precisa de poco tráfico de usuarios para que puedas enviar los emails. No debes pensar que mientras más rápido se envíe mejor, no. Debes mantener el orden dentro de los criterios que se vienen estableciendo.
- Evalúa la posibilidad de hacer un cambio que pueda trascender en la competencia.
- Escoge un formato ameno para persuadir a tus clientes y hacer que la compra sea efectiva.
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No te centres solo en la estrategia de email marketing
Las estrategias que se utilizan para generar tráfico y hacer efectivas las ventas online funcionan cuando se hace lo correcto. Es importante no descuidar los procesos adicionales que exigen que el resultado valga la pena. La experiencia del cliente es de suma importancia, asegúrate de que los procesos de compra sean óptimos y amenos.
Ejemplos e ideas de campañas exitosas
Para hacer una campaña de ventas online exitosa en tiempo de black friday, solo hace falta que utilices las herramientas que se han adecuado para ello. Existen distintos ejemplos que se han hecho efectivos haciendo uso de las mismas. Acá te mencionamos algunos:
Cómo y cuándo hacer descuentos
Los descuentos siempre variarán según el mercado para el que trabajes, conociendo la realidad de tu producto podrás hacer competitiva esta propuesta. Hay algunos trucos que se han tomado en consideración, uno de ellos son los anuncios: Jugar con las campañas de ADS a partir de un análisis previo sobre los artículos de mayor interés en tus clientes.
En estas fechas debes enfocarte completamente en el producto, cualquier otra estrategia fuera de lo que se viene discutiendo debe pausarse. Buscas que tu cliente compre los artículos que estás promocionando con un descuento único.
Muchas veces ocurre que los clientes dejan en sus carritos productos que no terminan llevándose, por una u otra razón. Ofréceles un descuento especial para que cierren una compra por todos ellos.
10 ejemplos efectivos de atracción de clientes
Para atraer clientes en black friday o implementar cualquier estrategia de marketing, solo basta con que tengas creatividad. Aplica cualquiera de estos ejemplos para que tus ventas aumenten considerablemente:
- Incluye en la compra envío gratis: este ejemplo es muy efectivo para el cliente, la idea de tener un envío gratis supone el hecho de hacer provechosa la compra sin límites. Está comprobado que es bastante efectivo y se ha puesto como una de las mejores estrategias de marketing de ventas.
- Haz descuentos que se puedan calcular mentalmente: utiliza porcentajes comunes que puedan darle al cliente, un indicio del precio final. Ejemplo, 40% o 50% de descuento.
- Usa palabras claves en los textos que incluyas en las campañas: las palabras claves aceleran los motores de búsqueda con la repetición de una keyword. Lo mismo ocurre cuando lees un anuncio, la magia de persuadir funciona.
- Aumenta las búsquedas a través de hashtags: la utilización de hashtags es una alternativa efectiva para atraer clientes. Los motores de búsqueda en las distintas redes sociales mueven el algoritmo mediante las etiquetas.
- Juega con los enunciados: en fechas específicas puedes jugar con el pensamiento del cliente, buscando que la compra del producto tenga un propósito. Si es navidad, incluye “este puede ser el obsequio ideal”, etc.
- Utiliza las redes sociales: haz campañas de atracción mediante métodos de ADS en cualquiera de las redes sociales
- Promociona descuentos en tiempo limitado: utiliza la técnica de la venta flash para que tus clientes aprovechen de adquirir el producto. Además podrás crear lazos de atención y los puedas mantener a la expectativa en futuros descuentos.
- Implementa la publicidad orgánica: las herramientas de anuncios o el email marketing no son las únicas alternativas para atraer clientes. Existe la publicidad orgánica donde con la ayuda de buenos recursos visuales y un buen texto podrás atraer usuarios. Utilizando cualquier plataforma de tu preferencia.
- Aplica el sistema de recomendaciones: puedes usar el sistema de recomendaciones a partir de la opinión de clientes que han adquirido tu servicio. Impulsando la credibilidad y la confianza.
- Haz un conteo en retroceso: a través de cualquier recurso visual, usa un conteo hacía atrás para generar expectativa sobre el descuento que se aproxima.
3 campañas en tiendas exitosas: ejemplos
Las tiendas con más fama en el mundo aplican campañas con resultados muy favorables. Una buena campaña además de usar las estrategias de marketing en contraste con las herramientas, deben tener un propósito. Te enseñamos algunos ejemplos:
- ASOS PLC: el propósito de esta tienda de cosmética, moda y belleza como método de marketing de ventas fue utilizar el rostro de las personas como el centro de atención en la compra.
- Walmart: la empresa de compras integradas más conocida en el mundo lanzó una campaña en TikTok viralizando su propuesta. La que consistió en abrir ofertas y poder cambiarlas en la web.
- Best Buy: esta empresa dejó impactados a todos sus clientes realizando una campaña de black friday en el mes de Julio, asegurando que no tendría ni un motivo para arrepentirse.
Conclusión: Aprovecha el black friday y haz una campaña exitosa
En el campo del comercio online las fechas más esperadas anualmente son la semana del black friday y el cyber monday. Cualquier estrategia de marketing de ventas puede resultar favorable indistintamente de la fecha. Lo más importante es que tengas en cuenta que debes asumir cada detalle con puntualidad para que sea efectivo.
Las campañas de marketing digital son abundantes y el email marketing es una de las propuestas más seguras. La ventaja de esta estrategia es que la puedes programar con anticipación puliendo cada uno de los intereses, con la finalidad de obtener el resultado que buscas.
Tienes mucho material que te será de utilidad para aplicarlo de manera sustanciosa. Recuerda que el marketing de ventas te exige precisión en la ejecución de cualquier estrategia. Te aseguramos que si aplicas cada una de las recomendaciones que te hacemos, el resultado será totalmente favorable.
¡Ponte a hacer todo lo necesario para crear una campaña de marketing que será un éxito en tus ventas para este año!
