El email marketing es una estrategia común en la industria del mercadeo digital. Consiste en utilizar el correo electrónico como medio para promocionar tu negocio y mantener enganchado a tu público.
A través de esta táctica puedes incentivar la comunicación entre tu empresa y tus clientes. Por lo tanto, hablamos de un canal con un gran potencial publicitario. En este artículo detallamos para ti los principales beneficios de recurrir a esta estrategia de marketing.
¿Cuáles son las principales ventajas del email marketing?
El email marketing es una estrategia versátil que todas podemos utilizar en nuestro emprendimiento. Puedes crear tu correo de forma manual o automatizada, con herramientas como Mailjet o Campaign Monitor. Sea cual sea tu elección, utilizar el correo electrónico es de gran ayuda para expandir nuestro negocio. Te contamos 7 beneficios fundamentales de implementar una campaña de email marketing.
1. Permite una comunicación efectiva
El correo electrónico es una de las métodos digitales más efectivos para comunicarnos en la web. Así que ¿por qué no aprovechar esta herramienta en nuestro negocio? A través de una campaña de email marketing podemos enviar correos y promociones de interés para nuestros clientes. De esta forma, captamos la atención de nuestro público objetivo.
Otra forma de utilizar el email es abrir una vía de contacto para recibir tanto comentarios como peticiones. Con este método logramos incentivar la retroalimentación y obtener sugerencias sobre cómo optimizar nuestros servicios. Adicionalmente, es un método útil para mejorar la experiencia post venta de tus productos o servicios.
2. Tiene un alto nivel de ROI
Una de las mejores ventajas del email marketing es su rentabilidad. Este tipo de estrategias suelen estar acompañadas de un favorable porcentaje de ROI, por sus siglas en inglés “retorno de la inversión”. Esta variable hace referencia al porcentaje de ganancias o de pérdidas obtenidas a partir de una inversión inicial.
Las estadísticas de email marketing reflejan que por cada dólar usado en una campaña se obtienen entre 35$ y 45$ en ROI. Esto la convierte en una de las estrategias más rentables para tu negocio.
3. Provee un mayor porcentaje de alcance
Gracias a los smartphones, revisar tu correo electrónico es tan sencillo como abrir una aplicación. Basta una notificación en la pantalla para saber que hemos recibido un nuevo email. Algo similar ocurre con los usuarios de laptops y ordenadores, quienes pueden checar su bandeja de entrada con solo abrir el gestor de correos.
Cómo ves, el email marketing no excluye a nadie. Por ello, emplear una campaña publicitaria utilizando esta estrategia te permite llegar a un mayor número de personas..Si quieres que tu producto sea conocido por millones de internautas, entonces considera hacer publicidad a través del correo electrónico.
Además de ofrecerte una forma de comunicación versátil, también puedes combinar el email marketing con otras estrategias. Por ejemplo, puedes usar el correo como enlace para llevar a tus clientes a una encuesta, una landing page o un blog.
El email marketing es un método ideal para todo tipo de empresas sin importar su tamaño. Si tu emprendimiento es nuevo, recurrir a esta estrategia te servirá para aumentar la visibilidad de tu negocio sin invertir sumas exorbitantes en publicidad tradicional.
4. Brinda contenido personalizado
Ofrecer contenido personalizado es una de las mayores ventajas del email marketing. Si una persona te dio permiso para enviarle contenido, es porque le atrae tu producto o servicio y quiere más información. Aprovecha este interés para mantener enganchado a tu público, asegurándote de ofrecerles contenido de calidad.
Para ello, utiliza la información recopilada sobre cada cliente donde estudies sus patrones de compra y cuáles productos o servicios son más relevantes para él o ella. Usa estos datos para configurar mensajes y ofrecer promociones interesantes para tus leads.
¿Envías el mismo mensaje con correos y ofertas genéricas a todos los usuarios de tu página? Entonces, detente porque estás cometiendo un error estratégico. El cliente moderno quiere sentir que lo escuchas y te tomas el tiempo de atender sus demandas. Por ello, algo tan sencillo como usar el nombre del usuario tendrá un impacto importante en la proyección de tu producto.
Ten en cuenta que al enviar correos personalizados generas una sensación de cercanía entre tu empresa y el cliente. Al mismo tiempo, proveen información valiosa para el usuario. Así, puedes cautivar su atención y fomentar la compra de productos llamativos para cada tipo de cliente.
5. Es un medio favorable para tratar temas de negocios
Hoy en día existen todo tipo de canales de comunicación digital. Las redes sociales y los chats en vivo son algunas de las opciones frecuentes de los negocios en línea. No obstante, el correo electrónico sigue siendo una de las alternativas preferidas para:
- Enviar y recibir información más detallada sobre un producto o servicio.
- Entablar relaciones laborales.
- Comunicarse sobre temas de mayor importancia.
Por ello, el correo electrónico está aquí para quedarse y ayudarte en la expansión de tu emprendimiento.
6. Es ideal para medir el rendimiento de tu empresa
Puedes determinar qué tan efectiva es tu campaña de email con los datos estadísticos de apertura y cliqueo en tu correo personalizado. Asimismo, te permite identificar los puntos débiles de tu estrategia de mercadeo y saber qué necesitas para maximizar su potencial.
7. Fomenta relaciones a largo plazo
El email marketing es una forma efectiva de establecer relaciones duraderas con tus clientes. Los chatbots y las redes sociales ofrecen un tipo de comunicación directa. Sin embargo, el contacto por correo provee un intercambio de información más especializada y significativa gracias a:
- La retroalimentación.
- La información detallada.
- La comunicación constante.
- El contenido personalizado.
Por ello, es indispensable proveer contenido especial a los usuarios y hacerles sentir lo importantes que son para tu negocio. Así, lograrás la fidelización de tus clientes para que vuelvan por tus productos una vez más. Consolidar un canal de comunicación con consumidores es esencial para tu éxito.
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